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💬 Preguntas Frecuentes

🛍️ ¿Dónde puedo comprar las calzas SilverMoon?

Podés comprar directamente en nuestra tienda online 💻. Solo elegí el modelo, talle y seguí los pasos del proceso de compra. Si tenés dudas, en la sección “Cómo comprar” te explicamos todo paso a paso.


📏 ¿Cómo sé cuál es mi talle?

En la sección “Guía de talles” vas a encontrar las medidas reales de cada talle.
Las calzas SilverMoon están pensadas para cuerpos reales, con telas de excelente calidad y gran elasticidad. Si estás entre dos talles, te recomendamos elegir el más grande para mayor comodidad.


🎨 ¿Los diseños son exclusivos?

¡Sí! Cada calza está serigrafiada a mano con inspiración en el arte y el rock nacional. No hay dos iguales, y esa es parte de su magia.


🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo Argentina por correo. También podés coordinar entrega en persona si estás cerca del punto de entrega (preguntanos por mensaje).


⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende del destino. Generalmente, los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles luego de confirmado el pago.
Si tu producto es personalizado o hecho a pedido, puede demorar un poquito más —pero te avisamos siempre.


💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

 

Podés abonar con Mercado Pago, tarjetas de crédito o débito, o transferencia bancaria.
Todos los pagos se procesan de manera segura.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

🔁 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, claro 💫
Podés leer los detalles en la sección “Cambios y devoluciones”, donde explicamos los plazos, condiciones y pasos para hacerlo fácilmente.


🧵 ¿Las calzas se pueden lavar en lavarropas?

Sí, pero te recomendamos lavarlas del revés, con agua fría y sin centrifugar fuerte para cuidar la serigrafía y la elasticidad de la tela. Evitá planchar directamente sobre el estampado.


🖤 ¿Quién está detrás de SilverMoon?

Detrás de cada diseño estoy yo, Sachu, creadora de SilverMoon 🌙
Amante del arte, el rock nacional y los cuerpos reales. Podés conocer más sobre mi historia en la sección “Sobre mí y SilverMoon”.


📩 ¿Tenés otra duda?

 

Podés escribirme por mensaje directo en Instagram Silver Moon o por WhatsApp, y te respondo con la mejor onda 🤘